Les 9 meilleurs logiciels de caisses certifiés en 2024

Aujourd’hui, l'utilisation d'un logiciel de caisse efficace est un prérequis pour tous les commerçants qui acceptent les paiements par carte. Bien plus sophistiqués que les caisses enregistreuses traditionnelles, ces systèmes de paiement électroniques offrent une gamme étendue de fonctionnalités allant de la gestion des stocks à la génération de rapports de vente détaillés.

Face aux nombreux logiciels de caisse disponibles sur le marché, comment choisir le logiciel pour caisse le plus adapté à votre commerce ? Pour vous aider à faire votre choix, nous passons en revue neuf logiciels de caisses certifiés avec leurs avantages et leurs tarifs respectifs.

Qu’est-ce qu’un logiciel de caisse ?

Les logiciels de caisse sont des solutions informatiques conçues pour faciliter la gestion des transactions commerciales.

Ils permettent aux commerçants d’encaisser les paiements des clients rapidement, d’émettre des tickets de caisse et des factures, de gérer les achats et les stocks, d'analyser les données de vente, et bien plus encore.

Il existe de grandes catégories de systèmes d’encaissement :

• La caisse enregistreuse traditionnelle électronique qui peut être associée à une imprimante, un lecteur de code-barres, au tiroir-caisse, etc. Ces systèmes de caisse permettent de rendre la monnaie, d’imprimer un ticket de caisse, de gérer les stocks, etc. ;

• La caisse enregistreuse tactile informatisée, aussi appelée terminal de point de vente, fonctionne aussi bien sur un ordinateur, un téléphone ou une tablette. Ses fonctionnalités sont plus étendues comme la gestion des commandes, d’édition de rapports d’activité, etc.

Le logiciel de caisse est lié au terminal de paiement (TPE) pour accepter le paiement par carte bancaire. Certaines solutions permettent même de les accepter via un smartphone Android ou iOS.

Très utilisées dans les secteurs du commerce et de la restauration, les caisses enregistreuses tactiles simplifient considérablement les opérations quotidiennes des entreprises grâce à leurs nombreuses fonctionnalités.

Quels sont les critères pour choisir un logiciel de caisse ?

Le choix d'un logiciel de caisse adapté à votre entreprise dépend de plusieurs critères clés. Voici la liste des éléments à prendre en compte :

• Simplicité d'utilisation : un logiciel de caisse convivial permettra à votre personnel de s'adapter rapidement à son utilisation, réduisant ainsi le temps d'apprentissage et les erreurs ;

• Compatibilité matérielle : assurez-vous que le logiciel de caisse que vous choisissez est compatible avec votre matériel existant, qu'il s'agisse de terminaux de paiement, de scanners de codes-barres ou d'imprimantes ;

• Fonctionnalités : un salon de coiffure et une boutique de bijoux n’ont pas les mêmes besoins. Analysez les fonctionnalités proposées par chaque logiciel de caisse pour vous assurer qu'il répond aux besoins de votre secteur d’activité ;

• Fiabilité et sécurité : choisissez une solution fiable et sécurisée pour éviter les interruptions de service et protéger les données sensibles de votre entreprise et de vos clients ;

• Certification : la réglementation oblige les commerçants à utiliser un logiciel de caisse enregistreuse certifié pour lutter contre la fraude à la TVA. Vérifiez bien la solution choisie, soit certifiée par un organisme accrédité comme l’AFNOR (association française de normalisation) ;

• Coût total de possession : enfin, évaluez le coût total de possession du logiciel de caisse, en tenant compte des frais d'abonnement, des frais de transaction, et éventuellement des coûts de formation et de support.

Les 9 meilleurs logiciels de caisses certifiés !

Maintenant que nous avons passé en revue les critères essentiels pour choisir un logiciel pour caisse efficace, examinons de plus près les neuf meilleurs logiciels de caisses certifiés en 2024.

Les acteurs de cette liste ont été choisis de manière arbitraire. Il existe d’autres entreprises spécialisées dans la distribution de logiciels de caisse.

Lundi Matin

Lundi Matin est une suite de logiciels de gestion retail, e-commerce et marketplace. La société propose un logiciel de caisse tactile conçu pour les entreprises de toute taille. Il est distribué sous le nom de LM Suite Retail.

Son interface est conviviale et intuitive, facilitant la gestion des ventes et encaissements. Ses fonctionnalités comprennent la gestion des stocks, la création de rapports détaillés, et la prise en charge de différents modes de paiement. 

Ses tarifs compétitifs en font une option attrayante pour les entreprises à la recherche d'une solution abordable. De plus, Lundi Matin dispose de partenariats technologiques pour proposer le paiement en plusieurs fois à vos clients, via Alma par exemple.

Avantages : compatible avec l’ensemble des outils proposés par Lundi Matin, un prix accessible pour les petites entreprises et un mode hors ligne pour éviter les interruptions d’activité.

Tarifs : version Standard à 39,99€/mois et version Plus à 79,99€/mois.

Cegid

Cegid développe des solutions de gestion intégrée pour plus de 500 000 clients. La solution inclut des outils retail dont un module de caisse performant. 

Adapté aux entreprises de toutes tailles, Cegid offre une large gamme de fonctionnalités, telles que la gestion des ventes, des stocks ou encore des clients, les points de vente mobiles, etc. Son système modulaire permet aux utilisateurs de personnaliser leur configuration en fonction de leurs besoins.

L’outil n’est pas le plus simple à prendre en main, mais cela s’explique par ses nombreuses fonctionnalités. En effet, c’est l’une des solutions la plus complète du marché, sans compter les autres solutions proposées par Cegid.

Avantages : des fonctionnalités complètes, une personnalisation selon les secteurs d’activité et la fiabilité d’une entreprise internationale.

Tarifs : uniquement sur devis.

SumUp

SumUp se distingue par sa simplicité et sa facilité d'utilisation. Conçu principalement pour les petites entreprises et les travailleurs indépendants, SumUp offre une solution de caisse mobile avec un lecteur de carte compact. 

Le logiciel intègre des fonctionnalités essentielles telles que l’encaissement des clients (chèques, cartes bancaires et espèces), la prise de commande, la gestion de stock, la gestion de la comptabilité ou encore le suivi du chiffre d’affaires.

Avantages : une solution d’encaissement mobile, avec des coûts abordables et parfaitement adaptée aux entreprises de petite taille.

Tarifs : gratuit pour les commerçants qui choisissent le terminal de paiement SumUp (2,75% de frais sur chaque transaction bancaire).

Lightspeed

Lightspeed est une solution de point de vente (POS) complète, adaptée aux besoins des commerçants de détail et des restaurants. Avec ses fonctionnalités avancées de gestion des stocks, de traitement des paiements et de reporting, Lightspeed permet aux entreprises de toutes tailles de gérer efficacement leurs opérations. Bien que ses tarifs puissent être plus élevés que chez la concurrence, sa robustesse et sa flexibilité en font un choix prisé par de nombreux commerçants.

Cependant, Lightspeed n’est disponible que sur les appareils iOS ou sur les équipements vendus par la marque.

Avantages : des fonctionnalités complètes pour la restauration, la personnalisation de l’outil et les applications disponibles sur Apple Store.

Tarifs : l’offre Essentiel est à 39€/mois et l’offre Pro à 89€/mois.

Square

Square est un logiciel de caisse populaire, particulièrement adapté aux petites entreprises et aux vendeurs sans point de vente fixe. Son application mobile et son lecteur de carte compact permettent de gagner du temps en traitant facilement les encaissements, où qu'ils soient. 

Square offre également une gamme d'outils de gestion des ventes et des clients, ainsi que des fonctionnalités de reporting en temps réel. Ses tarifs transparents et sans frais cachés en font une option attrayante pour de nombreux commerçants. Une connexion Internet 4G est requise pour faire fonctionner les équipements Square.

Avantages : la solution de paiement mobile, la tarification claire et sans surprise ainsi que la facilité de configuration et d’utilisation.

Tarifs : formule gratuite idéale pour un marchand qui débute. Formule Plus à 69€/mois et formule Premium sur devis.

Mybe

Mybe est une solution de caisse cloud conçue pour les restaurateurs et les commerçants. Avec ses fonctionnalités de gestion des stocks, de traitement des paiements et d’analytique, Mybe permet aux utilisateurs de gérer efficacement leurs opérations au quotidien. 

Son interface conviviale et ses tarifs compétitifs en font une option attrayante pour les petites et moyennes entreprises à la recherche d'une solution de point de vente complète. 

Cependant, Mybe n’est pas le meilleur choix pour les grandes entreprises avec des besoins complexes et de nombreux points de vente.

Avantages : une interface ergonomique et facile à utiliser ainsi que des tarifs compétitifs.

Tarifs : abonnement mensuel à 89€/mois ou abonnement annuel à 59€/mois.

Zettle

Zettle, anciennement connu sous le nom de iZettle, est un système de caisse conçu pour les cafés, bars, restaurants et marchands. Son lecteur de carte compact et son application conviviale permettent aux utilisateurs de traiter facilement les paiements en magasin ou lors de déplacements. 

Zettle offre également des fonctionnalités de gestion des ventes, des stocks et des clients, ainsi que des rapports détaillés pour suivre les performances de l'entreprise. La solution s’adresse principalement aux petites entreprises qui ne demandent pas beaucoup de personnalisation.

Avantages : un logiciel facile à prendre en main, une solution d’encaissement mobile et des rapports détaillés.

Tarifs : sans abonnement ni frais fixes, mais des frais de transaction à partir de 1,75% du montant de la vente.

FastMag

FastMag est une solution de caisse tout-en-un, adaptée à la gestion des points de vente et des chaînes de magasins (mode, décoration, etc.). Ces fonctionnalités comprennent la gestion des stocks, la saisie et l’encaissement, l’intégration d’un catalogue produits ou encore d’un programme de fidélité. 

Son interface conviviale et ses tarifs en font une option attrayante pour ceux qui recherchent une solution de point de vente complète. Bien moins connu que ses concurrents, FastMag reste un choix intéressant pour votre activité.

Avantages : de nombreuses fonctionnalités pour les mono-boutiques et les chaînes de magasins, ainsi que des tarifs compétitifs.

Tarifs : offre Standard à 79€/mois et offre Saas à 119€/mois.

Tactill

Tactill est un logiciel de caisse français, conçu pour les petites entreprises et les commerçants indépendants. Son interface conviviale permet aux utilisateurs de gérer facilement les ventes, de suivre leurs stocks et même d’intégrer un programme de fidélisation.

Bien que ses fonctionnalités puissent être moins avancées que d'autres solutions, sa simplicité en fait une option attrayante pour ceux qui recherchent une solution facile à utiliser. Ce logiciel de caisse est le moins cher du marché, mais les équipements supplémentaires sont plus coûteux.

Avantages : une installation rapide et un choix idéal pour un marchand retail qui débute son activité.

Tarifs : tarif Découverte à 29 €/mois, tarif Professionnel à 49€/mois et tarif Entreprise à 69€/mois.